Reclamações do Bellagio.

Acredito que vários moradores, estão enviando sua reclamação para a Altana e também no Reclame Aqui.
Vamos usar esse espaço do Blog, para divulgar as respostas que estamos recebendo e ver se eles estão respondendo a mesma coisa para todos.
Então estreando segue abaixo resposta da reclamação da nossa vizinha Rosana feita à Altana:

Gostaria de tirar algumas dúvidas referentes ao empreendimento Bellagio Residencial Clube

1) O nosso apartamento já está sendo reparado? Foram constatadas algumas falhas na pré vistoria e gostaria de saber se já estão consertando. Todos os reparos estão sendo realizados por nossa manutenção até a entrega da unidade;

2) Tem alguma previsão de quando vamos fazer a segunda vistoria? A vistoria de entrega será feita no dia da entrega das chaves.

3) Tem alguma data de entrega já prevista para o empreendimento? Sabemos que o prazo se esgota no final do ano. Estamos aguardando a liberação do Habite-se deve ocorrer em torno de 15 dias. Após isso encaminharemos para liberação da Caixa.

4) Em relação ao muro na lateral que está torto vocês irão repará-lo? Pois sabemos que vocês devem entregar tudo conforme o contrato, que neste caso por enquanto não está sendo cumprido, não compramos o empreendimento para vir com muros tortos e não podemos depois arcar com estes custos. Essa reclamação já foi repassada para avaliação da Diretoria e caso seja verificado o problema o reparo será feito.


5) Em relação a pintura da fachada que em algumas partes está com tijolos aparentes vocês irão reparar? Pois sabemos que vocês devem entregar tudo conforme o contrato, que neste caso por enquanto não está sendo cumprido, não podemos depois arcar com estes custos. Peço que a senhora verifique em seu contrato, pois a fachada é realmente como esta. Porém vai ser analisado também por nossa Engenharia, caso julguem necessário será feita a alteração.


Quem tiver mais informações vamos compartilhar.

Abs e até mais, espero que com novidades!!!